Garantier

Vad är garanti?

Garantin skyddar mot sk ursprungliga fel, dvs fel som uppkommit i tillverkningen av produkten. En garanti gäller inte fel som uppkommit efter det att varan lämnat tillverkningen, tex i transport, felaktig lagring, ovarsam hantering eller felaktigt montage.

Garantin för ett fönster eller en dörr utfärdas av den som säljer produkten, exempelvis en byggfackhandel eller en hustillverkare. I ett garantiärende vänder anmälaren sig alltid till den man köpt varan av.

Garantivillkor

För att garanti skall gälla måste fönstret / dörren transporteras, lagras, hanteras, monteras och underhållas korrekt och enligt Elitfönsters anvisningar i montageanvisning, skötsel- och underhållsanvisning mm. Detta gäller oavsett vem man köpt produkten av! Skador på produkten som uppkommit av felaktig lagring, hantering, felmontage eller bristande underhåll täcks alltså inte av garantin. Följ alltid anvisningarna i hanterings- monterings- och skötselanvisningarna! Du hittar dem under Handböcker.

Byggfackhandel

Här finns mera information om omfattningen av de garantier på Elitfönster som ges via byggfackhandeln: Garanti byggfackhandel (pdf).

Hustillverkare/entreprenörer

Särskilda garantivillkor gäller när fönstret köpts via en husleverantör eller av t ex en regional eller rikstäckande byggentreprenör som en del i ett husköp.

Garantibevisformulär industri projektanpassad (hustillverkare/rikstäckande byggare) (pdf)

Garantibevisformulär industri (hustillverkare/rikstäckande byggare) (pdf)

xceed garantibevisformulär industri projektanpassad (hustillverkare / rikstäckande byggare) (pdf)

xceed garantibevisformulär industri (hustillverkare/rikstäckande byggare) (pdf)