Kontakta oss
Det finns flera sätt att komma i kontakt med oss
Vi har samlat vanliga frågor och svar här, men om du inte får svar på dina frågor är du välkommen att kontakta oss enligt uppgifterna nedan.
- 010-451 40 00 Telefontid måndag-fredag: 07.30-16.30 Lunchstängt: 12.00-13.00
Vi har samlat vanliga frågor och svar här, men om du inte får svar på dina frågor är du välkommen att kontakta oss enligt uppgifterna nedan.
Prisfrågor besvaras via våra återförsäljare.- konsumentservice@elitfonster.se
- 010-451 40 30 Telefontid måndag-fredag: 10.00-15.00
Planerar eller funderar du på fönsterbyte och vill ha rådgivning kan du boka ett gratis möte eller slå en signal så hjälper Elifönster På Plats dig.
- Elitfönster På Plats
- info@elitfonsterpaplats.se
- 020-530 530
- Mogölsvägen 6, Jönköping
- Elitfönster På Plats AB, Box 2103, 550 02 Jönköping
- Elitfönster På Plats
Kontaktuppgifter för dig som är återförsäljare av våra produkter.
Försäljningschef: Fredrik Bräutigam
Kundservicechef: Charlotte Håkansson
Vill du som återförsäljare lägga en order kan du göra det via Elitfönsters Portal.
Avdelningar:
order@elitfonster.se
offert@elitfonster.se
service@elitfonster.se
- 010 - 451 48 00 Telefontid måndag-fredag: 7.30-16.30
Ja! Elitfönster har ett lagersortiment som består av våra mest köpta fönster och altandörrar. Produkterna är tillverkade och klara för leverans inom några få dagar efter beställning. Välj fönster och dörrar i flera olika storlekar från familjerna Original Alu, Original Trä och MF Duo.
Utöver lagersortimentet ingår ytterligare ett stort antal modeller, modulstorlekar och färger i Elitfönsters standardsortiment. Dessa tillverkar vi (snabbt) efter din beställning. Besked om exakt leveranstid ges av din återförsäljare vid beställning.
Imma, eller kondens, är ett naturfenomen. När fuktig luft möter en kall yta – som till exempel ett fönsterglas – kyls den av och luftfuktigheten avsätts som små vattendroppar på ytan. Detta bildar så kallad kondens. Under perioder med hög luftfuktighet och stora temperaturskillnader mellan natt och dag, finns det risk att utvändig kondens, och i vissa fall iskristaller, bildas på välisolerade fönster. Kondensen försvinner under morgontimmarna när glaset värms upp. Utvändig kondens är inte skadligt för fönstret utan det är faktiskt ett tecken på att fönstret är välisolerat och energisnålt.
Invändig kondens bör du däremot vara mer uppmärksam på. Kondens på insidan uppstår vanligen på grund av att rumsluften hindras att cirkulera intill fönstret och avhjälps främst genom att öka värmen och ventilationen i huset. Om orsaken till imman inte är för låg värme eller för dålig ventilation kan det bero på fönstrets placering i fasaden. Om fönstret sitter långt ut i fasaden kyls det ned mer av uteluften vilket gör det svårare för inneluften att värma upp glaset.
För att garantierna ska gälla måste fönstret och/eller dörren transporteras, lagras, hanteras, monteras och underhållas korrekt. Detta gäller oavsett vart du köpt produkten. Skador på produkten som uppkommit av felaktig lagring, hantering, felmontage eller bristande underhåll täcks alltså inte av garantin.
Garantivillkoren som gäller för en produkt utfärdas av den som säljer produkten. För ett fönster som är köpt i en byggfackhandel kan andra villkor gälla än om det är köpt av t.ex. en hustillverkare som en del i ett husköp. I ett garantiärende vänder man sig alltid till den man köpt varan av.
Information om omfattningen av Elitfönsters garantier kan du läsa om under Garantier och reklamationer.
Försäljning av Elitfönsters produkter sker via återförsäljare runt om i hela Sverige. Hos våra återförsäljare kan du även få hjälp med ditt val av fönster.
Hitta återförsäljare
Elitfönster säljs av återförsäljare runt om i hela Sverige. Många har utställningar där du i lugn och ro kan titta och känna på våra kvalitetsfönster. Du kan även få en kostnadsfri offert av en lokal återförsäljare genom vårt designverktyg ‘Bygg ditt fönster’.